Kanal-Fokus

Kanal-Fokus: LinkedIn, Instagram oder ein anderer Kanal, aufgebaut bis du ihn selbst führst.

LinkedIn, Instagram, Newsletter, Netzwerk, Events, Podcast:

Ein Kanal, aufgebaut oder optimiert, bis du oder die Person in deinem Team ihn souverän selbst führt. Mit einem Vorab-Check, ob der Kanal überhaupt zu deinem Geschäft passt, und einer Übergabe an dich oder dein Team, die von Anfang an geplant ist.

Social Media Beratung und Kanalaufbau: Kanal-Fokus | Nathalie Riegel

Der Kanal-Fokus ist mein Leistungsbereich für kleine Unternehmen mit einer konkreten Kanal-Anfrage:

„Wir brauchen LinkedIn“, „Unser Instagram soll endlich etwas bringen“, „Meine Kunden sollen mein Geschäft auch in der Offline-Welt wahrnehmen“.

Ich baue den Kanal mit dir auf oder bringe ihn in Form, schule dich oder dein Team und übergebe, sobald ihr ihn selbst führen könnt.

Für Wen

Marketing im kleinen Unternehmen: „Wir brauchen LinkedIn“

Die Anfrage ist meistens sehr konkret. Ein Kanal soll stehen und wirken, aber niemand im Haus fühlt sich sicher genug, ihn dauerhaft zu führen. Das sieht dann so aus:

01

Ihr wisst, dass eure Kunden und Bewerber auf LinkedIn unterwegs sind, aber euer Unternehmensprofil ist seit Jahren unberührt und die Geschäftsführung postet nicht, weil unklar ist, was und wie.

02

Instagram läuft seit einer Weile, kostet jede Woche Zeit und bringt außer ein paar Likes nichts. Es fehlt System, nicht Fleiß.

03

Es gibt eine Person im Team, die den Kanal übernehmen soll oder will, aber noch nie einen aufgebaut hat und Struktur, Anleitung und Rückendeckung braucht.

04

Ihr habt schon einmal jemanden fürs Posten bezahlt und als der Vertrag endete, war der Kanal wieder still. Diesmal soll das Wissen im Haus bleiben.

Wenn du dich hier wiederfindest, ist der Kanal-Fokus dein Einstieg. Du musst dafür weder vorher ein Fundament noch eine Strategie mit mir erarbeiten. Ob der Kanal zu dir passt, prüfen wir am Anfang gemeinsam.
Vorab-Check

Zuerst der Vorab-Check: passt der Kanal zu deinem Geschäft?

Bevor ich mit dir einen Kanal aufbaue, schauen wir uns drei Dinge an:

Meistens ist die Antwort ja, und wir legen los. Manchmal zeigt sich, dass die Kanal-Anfrage das Symptom eines größeren Themas ist, etwa weil niemand in zwei Sätzen sagen kann, was ihr für wen tut. Dann bekommst du beides: das Angebot für deinen Wunsch und meine ehrliche Einordnung, was ich an deiner Stelle zuerst angehen würde. Die Entscheidung bleibt bei dir.

Der Vorab-Check ist kein eigenes Projekt, sondern der eingebaute Strategie-Anteil dieses Bereichs. Er sorgt dafür, dass nichts strategielos passiert, auch wenn du direkt beim Kanal einsteigst.

Aufbau oder Optimierung

Einen Kanal aufbauen oder optimieren: zwei Wege

Die drei Teile einer Marketingstrategie für kleine Unternehmen

Je nachdem, wo du stehst, hat der Kanal-Fokus zwei Ausprägungen.

Welche passt, zeigt sich im Erstgespräch.

Weg 1

Aufbau: wenn der Kanal noch nicht steht

Profil und Set-up, die Grundlagen des Kanals, erste Beispielinhalte als Muster, mit denen du oder dein Team weiterarbeitet, und die nächsten Schritte für die ersten Wochen. Ziel ist ein Kanal, der läuft, und Menschen im Haus, die wissen, warum er so aufgebaut ist.

Weg 2

Optimierung: wenn der Kanal läuft, aber nichts bringt

Abgleich zwischen deiner Positionierung und dem, was der Kanal aktuell zeigt, ein Kanal-Check mit den Punkten, an denen es hakt, Profil und Inhalte in Form bringen (etwa das LinkedIn-Unternehmensprofil optimieren oder den Instagram-Auftritt aufräumen), gezielte Schulung zu dem, was fehlt, und die nächsten Schritte. Ziel ist, dass die Zeit, die du ohnehin investierst, endlich auf dein Ziel einzahlt.

Beides gibt es als Workshop oder als Beratung, je nachdem, ob eine Einzelperson oder ein kleines Team den Kanal übernimmt.

Kanäle

Welche Kanäle: LinkedIn, Instagram und alles, was zu dir passt

LinkedIn und Instagram sind die beiden Kanäle, nach denen ich am häufigsten gefragt werde, und die beiden, die für die meisten kleinen Unternehmen am meisten bewegen.

LinkedIn, wenn du Geschäftskunden, Partner oder Bewerber erreichen willst und die Geschäftsführung als Person Vertrauen aufbauen soll.

Instagram, wenn du Endkunden hast, dein Angebot etwas zum Anschauen ist oder dein Unternehmen lokal verankert ist.

LinkedIn
Instagram
Newsletter
Podcast
Webinare
Events
Netzwerk
Google-Profil

Das sind Beispiele, keine Grenze. Newsletter, Google-Unternehmensprofil, YouTube, Podcast, Netzwerkformate, Events vor Ort oder Online-Formate wie Webinare: Wenn deine Zielgruppe dort ist, wir das sinnvoll einbauen können und der Vorab-Check passt, bauen wir das auf.

Was ich nicht mache: einen Kanal empfehlen, nur weil er gerade Trend ist oder „weil man das halt so macht.“

Ablauf

So läuft der Kanal-Fokus ab

01

Erstgespräch

Wir sprechen über dein Unternehmen, deine Anfrage und wer im Haus den Kanal später führen soll. Ich verstehe, wo ihr steht, und du bekommst meine Einschätzung, ob Aufbau oder Optimierung ansteht.

02

Vorab-Check

Ich prüfe auf grober Flughöhe, ob der Kanal zu Zielgruppe, Angebot und euren Möglichkeiten passt und ob genug Fundament darunter steht. Das Ergebnis besprechen wir offen, inklusive einer Empfehlung, falls ich woanders ansetzen würde.

 
03

Set-up oder Kanal-Check

Beim Aufbau richten wir Profil und Grundlagen ein. Bei der Optimierung gleiche ich den Ist-Zustand mit deiner Positionierung ab und halte fest, was sich ändern muss.

04

Schulung und Beispielinhalte

Du oder dein Team lernt, wie der Kanal funktioniert: Was ihr postet, wie oft, in welchem Ton und woran ihr erkennt, ob es wirkt. Beispielinhalte dienen als Muster, an dem ihr euch orientiert, nicht als Vorrat, den ich abarbeite.

05

Übergabe

Wir legen die nächsten Schritte für die ersten Wochen fest und gehen alle offenen Fragen durch. Ab da führt ihr den Kanal selbst. Wenn ihr wollt, begleite ich die ersten Wochen noch, mit geplantem Ende.

Ergebnis
Social Media Beratung Nathalie Riegel

Das Ergebnis: ein laufender Kanal und das Können dazu

Am Ende hast du zwei Dinge, die zusammengehören: einen Kanal, der steht und in die richtige Richtung läuft, und Menschen im Haus, die ihn sicher weiterführen können. Konkret:

Was ich nicht mache: dauerhaft für dich posten. Das laufende Bespielen bleibt bei dir, weil das Wissen sonst mit mir wieder geht.

Wenn ihr wollt, bleibe ich in den ersten Wochen flexibel dabei: Feedback zu Inhalten, Sparring bei Entscheidungen oder gemeinsames Dranbleiben, bis es eingespielt ist. Die Übergabe ist von Anfang an geplant.

Personal Branding

Personal Branding auf LinkedIn: für Geschäftsführung und Gründer

Bei kleinen Unternehmen kaufen Kunden nicht bei einem Logo, sondern bei Menschen.

Personal Branding heißt:

Du als Gründer/-in oder Geschäftsführung bist als Person erkennbar, mit deiner Haltung, deinem Wissen und deiner Art zu arbeiten, damit Kunden wissen, mit wem sie es zu tun haben, bevor der erste Termin stattfindet. Das ist mein Schwerpunkt im Kanal-Fokus, meistens auf LinkedIn.

Der Personal-Branding-Aufbau zieht aus allen drei Bereichen:

Wir klären deine Positionierung als Person, übersetzen sie in Botschaft und Tonalität und bauen dein Profil und deinen Kanal auf, bis du ihn selbst führst. Ergebnis: Menschen, die dich noch nie getroffen haben, wissen, wofür du stehst, und melden sich mit den richtigen Anfragen.

Das geht auch, wenn du bisher nicht gern über dich selbst geschrieben hast. Die meisten meiner Kunden hatten genau diese Hürde. Es geht nicht darum, sich zu inszenieren, sondern darum, das zu zeigen, was du im Gespräch ohnehin sagst.

Ein Kanal oder alle Kanäle: Kanal-Fokus, Marketingstrategie oder Fundament

Der Kanal-Fokus geht in die Tiefe eines einzelnen Kanals. Er ersetzt weder die Entscheidung, was du mit deinem gesamten Marketing machst, noch legt er fest, wer du bist. Dafür gibt es die beiden anderen Bereiche:

Marketingstrategie

Die Marketingstrategie ordnet alle Kanäle und Maßnahmen: was bleibt, was wächst, was wegfällt und in welcher Reihenfolge. Die Marketingstrategie ordnet alle Kanäle, der Kanal-Fokus baut einen.

→ Zur Marketingstrategie

Business Fundament

Das Business Fundament legt fest, wofür du stehst, wenn du gewinnen willst und was dich unterscheidet. Die Marketingstrategie setzt darauf auf. Steht dein Fundament schon, arbeiten wir damit. Wackelt es an einer Stelle, prüfen wir genau diese Stelle als Modul mit, ohne dass du ein eigenes Projekt daraus machen musst. 

→ Zum Business Fundament

Du kannst in jedem Bereich einsteigen und nichts ist verpflichtend. Die konkrete Kanal-Anfrage ist ein Direkteinstieg in die Umsetzung.

Kundinnen Feedback

Shooting fŸr Aesthetic Minds am 01.0§3.2025

© Jessica Kassner / jmk-photography fŸr HBM
+49 170 83 493 47 
jessica@jmk-photography.de
www.jmk-photography.de

Servus, ich bin Nathalie.

Ich bin Marketingberaterin und Sparringspartnerin für kleine Unternehmen. Ich baue mit dir einen Kanal auf oder bringe ihn in Form, ob LinkedIn, Instagram oder ein anderer Weg zu deiner Zielgruppe, bis du ihn selbst führst.

Seit über sechs Jahren bin ich selbstständig und arbeite mich in dein Geschäft ein, bevor ich etwas empfehle. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und den nächsten konkreten Schritt dazu.

In meinem Podcast ENTRIEGELT teile ich meine Einblicke in die Selbstständigkeit, jeden zweiten Mittwoch eine neue Folge.

Häufige Fragen zu LinkedIn, Instagram und Kanal-Aufbau

Lohnt sich LinkedIn für kleine Unternehmen?

Ja, wenn deine Kunden, Partner oder Bewerber dort unterwegs sind, und das ist bei fast allen Unternehmen mit Geschäftskunden der Fall. LinkedIn ist für viele der Seriositäts-Check vor dem ersten Anruf und der Ort, an dem ihr online wahrgenommen werdet: Wer euch empfohlen bekommt, schaut nach, wer dahintersteht. Ein gepflegtes Profil der Geschäftsführung bringt dabei meistens mehr als eine aufwendige Unternehmensseite.

Ob es sich bei dir lohnt, ist Teil des Vorab-Checks am Anfang.

Am wirksamsten über die Menschen, nicht über das Logo: Die Geschäftsführung und wenn möglich ein bis zwei Mitarbeitende zeigen mit eigenen Profilen, wofür das Unternehmen steht, teilen Einblicke aus der Arbeit und knüpfen Kontakte zu Kunden, Partnern und Bewerbern. Die Unternehmensseite ist dabei die Visitenkarte: gepflegt, mit klarem Angebot, aber nicht der Ort, an dem Reichweite entsteht. Dazu ein fester Rhythmus, den ihr neben dem Tagesgeschäft schafft.

Genau das bauen wir im Kanal-Fokus auf, bis ihr es selbst führt.

Nicht zwingend, aber es wirkt am besten. Menschen folgen Menschen, und die Geschäftsführung ist bei einem kleinen Unternehmen das Gesicht, dem Kunden vertrauen. Wenn du das nicht willst oder keine Zeit hast, gibt es Wege: eine Person aus dem Team, die den Kanal führt, oder eine Aufteilung, bei der du nur die Themen vorgibst. Das legen wir gemeinsam fest, passend zu deinem Alltag.

Was ich nicht empfehle: in deinem Namen posten lassen, ohne dass du dahinterstehst.

Weniger, als die meisten befürchten, wenn er einmal steht. Rechne für einen gut geführten Kanal mit ein bis zwei Stunden pro Woche für Inhalte und Austausch, nach der Aufbauphase. In der Aufbauphase ist es mehr, weil Profil, Grundlagen und Routine entstehen. Das Ziel des Kanal-Fokus ist, dass diese Routine bei dir oder deinem Team so sitzt, dass sie neben dem Tagesgeschäft Platz hat.

Ein Kanal, der mehr Zeit frisst als er bringt, ist meistens ein Zeichen für fehlendes System, nicht für zu wenig Fleiß.

Aufbau, wenn der Kanal noch nicht existiert oder seit Jahren brachliegt: Profil, Set-up, Grundlagen, erste Inhalte, nächste Schritte. Optimierung, wenn der Kanal läuft, aber nicht auf dein Ziel einzahlt: Abgleich mit deiner Positionierung, Kanal-Check, Profil und Inhalte in Form bringen, gezielte Schulung. Beides endet mit der Übergabe an dich oder dein Team.

Welcher Weg passt, zeigt sich im Erstgespräch.

Nein. Ich baue den Kanal mit dir auf, schule dich oder dein Team und begleite die ersten Wochen, wenn du willst. Dann übergebe ich, und das ist von Anfang an so geplant. Dauerhaftes Posten oder Content-Produktion biete ich nicht an, weil das Wissen sonst mit mir wieder geht und der Kanal still wird, sobald der Vertrag endet.

Das Ziel ist ein Kanal, der euch gehört, nicht einer, der an mir hängt.

Personal Branding heißt, dass du als Gründer/-in oder Geschäftsführung als Person erkennbar bist: mit deiner Haltung, deinem Wissen und deiner Art zu arbeiten. Es lohnt sich für alle, bei denen Vertrauen vor dem Kauf steht, also Beratung, Dienstleistung, erklärungsbedürftige Angebote und Unternehmen, die Fachkräfte suchen. Kunden wissen dann, mit wem sie es zu tun haben, bevor der erste Termin stattfindet.

Es geht nicht um Selbstdarstellung, sondern darum, das zu zeigen, was du im Gespräch ohnehin sagst.

Das hängt vom Umfang ab und den kennen wir erst nach dem Erstgespräch. Jedes Angebot wird aus deinem Unternehmen hergeleitet und schriftlich ausgearbeitet: mit Ausgangslage, Empfehlung, Leistungsumfang und dem Ergebnis, das du am Ende in der Hand hältst. So weißt du vorher genau, wofür du bezahlst.

Das Erstgespräch selbst ist kostenlos.

Lass uns schauen, welcher Kanal bei dir wirklich etwas bringt

Im kostenlosen Erstgespräch sprechen wir über dein Unternehmen, deine Anfrage und wer den Kanal später führen soll. Du bekommst meine ehrliche Einschätzung, ob der Kanal passt, ob Aufbau oder Optimierung ansteht und was ich an deiner Stelle zuerst angehen würde.